Referenzunternehmen

Branche

Freizeit & Tourismus

Unternehmensgröße

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„Durch den Einsatz der App sind wir räumlich sehr flexibel. Wir haben waveware® einfach immer dabei.“
– H. Wagner, Badleiterin









Projektübersicht

Erfüllte GEFMA-Kriterien

Basiskatalog
Flächenmanagement
Instandhaltungsmanagement
Help- und Service-Desk

FM-Kategorien

Technisches Facility Management
Infrastrukturelles Facility Management

Eingesetzte Anwendungen

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Customizing

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Anwendungen im Fokus

TICKET
Ticketsystem / Helpdesk
Ticketsystem zur Eingabe von Störmeldungen und Anforderungen (Helpdesk). Auf Wunsch werden Folgeprozesse eingeleitet und Bearbeitungsstände angezeigt.
SAFETY TESTERS
DGUV V3 Prüfsoftware
Die Prüfsoftware für elektrische Sicherheit gibt es als sofort einsetzbare Standardlösung oder als Erweiterung für Ihr bestehendes waveware® System.

Anwendungs-Clients

waveware® FAT
Windows-Client
Windows-Client für die lokale Softwarenutzung auf einem Desktop-PC oder Laptop. Sämtliche Funktionen und Anwendungen von waveware® stehen zur Verfügung.
waveware® MOBILE
Mobile-Client
Komfortable Nutzung von waveware® per App auf dem Smartphone oder Tablet. Daten und Prozesse stehen für einen mobilen Zugriff unterwegs zur Verfügung.
waveware® NETPROCESS
Service-Portal im Web
Verfügbarkeit spezifischer Prozesse im Inter-/Intranet. Funktionen können über eine intuitive Eingabeoberfläche ohne Schulung von allen Anwendern genutzt werden.

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Etwa 650.000 Besucherinnen und Besucher erwarten 365 Tage im Jahr einen technisch sowie hygienisch einwandfreien Betrieb der Schwimmbäder, Sauna­landschaften, Wellnessbereiche und Eissporthalle, die die Freizeiteinrichtungen Stadtwerke Herford GmbH betreibt. Die CAFM-Software wave Facilities digitalisiert sowohl die Bearbeitung von Störmeldungen als auch die regelmäßigen Kontrollgänge. Räumliche Flexibilität bietet die waveware® MOBILE-App zur schnellen Datenerfassung per Barcode direkt vor Ort.

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